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Quando alguém pergunta algo para uma IA de busca, a resposta vem com algumas fontes citadas. Estar entre elas virou uma das formas mais valiosas de aparecer para um cliente novo. E, ao contrário do que muita gente imagina, o critério não é quem publica mais. É quem explica melhor.
Como a IA escolhe o que citar
Não há uma fórmula pública, mas o padrão é bem visível. As IAs tendem a citar textos que:
- respondem direto à pergunta, logo no começo, sem enrolação;
- são específicos, com números reais, etapas e exemplos concretos;
- têm autoria clara, de quem entende do assunto;
- estão bem organizados, com títulos que descrevem cada parte;
- são fáceis de ler pela máquina, em página pública, sem depender de login ou de imagem com texto.
Como escrever para ser citado
1. Comece pela resposta. Se o título é "quanto tempo leva um site institucional", a primeira frase precisa dizer o prazo típico. O contexto vem depois.
2. Um assunto por texto. Um artigo que responde a uma pergunta bem feita vale mais do que um guia que tenta cobrir tudo.
3. Use títulos que sejam perguntas ou respostas. "O que entra no preço" ou "Quanto tempo leva" funcionam melhor do que títulos criativos que não dizem nada.
4. Seja concreto. Em vez de "prazos flexíveis", escreva "de 2 a 4 semanas". Em vez de "atendimento de qualidade", conte como o atendimento funciona.
5. Assine o texto. Nome, profissão e, quando existir, registro profissional. A IA e o leitor confiam mais em quem se identifica.
6. Cite fontes confiáveis. Link para a documentação oficial, a lei ou o órgão responsável. Isso mostra cuidado e ajuda quem está lendo a conferir.
Boa notícia para profissões reguladas
Advocacia, saúde e contabilidade têm regras rígidas de publicidade, que em geral permitem conteúdo informativo e proíbem promessas e apelos comerciais. É exatamente o tipo de conteúdo que as IAs mais citam. Quem sempre precisou informar em vez de "vender" já joga com vantagem.
O que não funciona
- Encher o site de textos genéricos gerados em massa. O Google trata isso como spam, e as IAs não têm motivo para citar o que é igual a mil outros textos.
- Esconder a informação. Preço, prazo ou como funciona escondidos atrás de "fale conosco" deixam a IA sem resposta para dar, e ela cita quem respondeu.
- Colocar texto dentro de imagens. A máquina não lê bem, e quem usa leitor de tela também não.
Por onde começar
Pegue as três perguntas que seus clientes mais fazem e escreva uma resposta curta e completa para cada uma, com a resposta no primeiro parágrafo. Publique no site com o seu nome. Esse é o começo de um conteúdo que as IAs citam. Escrevi mais sobre o lado técnico em AEO e GEO para agentes de IA.
Se quiser ajuda para estruturar o conteúdo do seu site, me chame pela página de contato.
Referências
- Google Search Central: conteúdo útil, confiável e feito para pessoas — como o Google avalia a qualidade do conteúdo.
- Google Search Central: recursos de IA e o seu site — como o Google trata sites nas respostas geradas por IA.
- Google Search Central: políticas de spam — por que conteúdo em massa é arriscado.