Inteligência aplicada

Cenários ilustrativos — não cases com número inventado. Cada um mostra o problema, o que a Yan.m constrói e o caminho do dado até o agente.

A seguir Varejo

Indústria. Indústria inteligente

O problemaA operação depende de gente cruzando ERP, planilha e documento para decidir o que produzir, comprar ou parar. A informação existe, mas está espalhada, e a tarefa repetida atrasa a decisão.

Cenário ilustrativo · AI Agent + MCP

O que é construído

O agente lê o que o ERP, o banco e os documentos já registram. Ele não substitui o chão de fábrica: prepara o contexto, executa a consulta e devolve o próximo passo. A pessoa entra quando o caso sai da regra.

O que muda na operação

  1. R1Menos tempo juntando dado de sistemas diferentes
  2. R2Tarefa repetida sai da fila manual
  3. R3Decisão com o mesmo fato para todo o time
Em destaque: ERP
Caminho do dadoPasse o cursor por uma etapa para vê-la no desenho.
  1. 01ERP e documentos
  2. 02Servidor MCP
  3. 03Agente de operação
  4. 04Automação do fluxo
A seguir Serviços

Varejo. Comércio conectado

O problemaO atendimento se divide entre WhatsApp, CRM e catálogo. Cada canal responde de um jeito, o histórico não acompanha a pessoa e a conversa morre antes do pedido.

Cenário ilustrativo · AI Sales Agent

O que é construído

Um agente de vendas fica no WhatsApp com acesso ao CRM e ao catálogo via MCP. Ele reconhece o cliente, consulta disponibilidade e segue o roteiro da loja. O vendedor recebe a conversa quando há negociação, exceção ou pedido fora do padrão.

O que muda na operação

  1. R1Um histórico só, em vez de conversas soltas
  2. R2Resposta alinhada ao estoque e à política da loja
  3. R3Time humano nas conversas que realmente pedem julgamento
Em destaque: WHATSAPP
Caminho do dadoPasse o cursor por uma etapa para vê-la no desenho.
  1. 01WhatsApp e CRM
  2. 02Catálogo via MCP
  3. 03Agente de vendas
  4. 04Atendimento contínuo
A seguir Educação

Serviços. Empresa digital

O problemaA empresa cresce atendendo no mesmo ritmo de sempre: mais cliente significa mais gente repetindo agenda, proposta e acompanhamento. Não há um sistema que segure o processo.

Cenário ilustrativo · Plataforma + agentes

O que é construído

A plataforma passa a ser o lugar do trabalho. Agentes e automações cuidam do que é igual em todo contrato — abrir registro, cobrar etapa, atualizar status — e deixam o time na relação e na exceção. O MCP liga a plataforma ao CRM, à agenda e aos documentos.

O que muda na operação

  1. R1Crescimento sem copiar a mesma tarefa para cada cliente novo
  2. R2Status visível para o time inteiro
  3. R3Base pronta para um próximo produto digital
Em destaque: PORTAL DO CLIENTE
Caminho do dadoPasse o cursor por uma etapa para vê-la no desenho.
  1. 01Plataforma própria
  2. 02CRM e agenda
  3. 03Agentes via MCP
  4. 04Automação do acompanhamento
Fim do conjunto

Educação. Aprendizagem conectada

O problemaO conteúdo está no LMS, em arquivos e em mensagens. Quem acompanha a jornada faz isso na mão, e o aluno não encontra o próximo material sem perguntar.

Cenário ilustrativo · Learning Agent

O que é construído

O agente de aprendizagem consulta o LMS e os conteúdos pelo MCP. Ele organiza o que já foi visto, aponta o que falta e mantém o acompanhamento sem uma pessoa relendo cada trilha. O educador entra para ajustar o percurso, não para procurar arquivo.

O que muda na operação

  1. R1Material encontrado no fluxo, não em pastas soltas
  2. R2Acompanhamento que não depende de planilha
  3. R3Percurso ajustado por pessoa, com a mesma base
Em destaque: LMS
Caminho do dadoPasse o cursor por uma etapa para vê-la no desenho.
  1. 01LMS e conteúdos
  2. 02Servidor MCP
  3. 03Agente de aprendizagem
  4. 04Acompanhamento contínuo

Próximo passo

Vamos tirar isso do papel?

Mande o briefing por e-mail, WhatsApp ou pelo formulário. Eu respondo com as perguntas que faltam e, depois, com escopo, prazo e valor por escrito — sem reunião obrigatória.

  1. 01Briefing por escrito
  2. 02Proposta fechada
  3. 03Entregas com prévia online
Enviar briefing

ou hi@yanmantovani.com · WhatsApp