Um projeto de site sem processo vira uma sequência de opiniões: alguém sugere uma cor, outra pessoa quer mudar o texto, o prazo escorrega e ninguém lembra o que foi combinado. Processo não é burocracia. É o que torna o trabalho previsível para os dois lados.

O meu é assíncrono e por escrito, em cinco etapas: briefing, proposta, construir, publicar e evoluir. Explico cada uma aqui, com o que você envia, o que recebe e o que fica decidido.

Por que por escrito

Trabalho remotamente, com clientes em português, inglês e espanhol, às vezes em fusos diferentes. Escrever resolve três coisas ao mesmo tempo: cada decisão fica registrada, você responde no seu tempo e o projeto não precisa esperar uma reunião caber na agenda de todo mundo para andar.

Isso não significa recusar conversa. Quando uma chamada realmente ajuda — uma decisão com muitas variáveis, um assunto que por escrito viraria dez mensagens —, eu faço. Só não é obrigatória. Briefing, proposta, contrato, aprovações e entregas vão por e-mail, WhatsApp ou pela plataforma que você já usa.

1. Briefing

Você me conta, por escrito, o que existe hoje, o que deveria acontecer e qualquer referência que ajude: sites de que gosta, materiais da marca, textos que já tem, o prazo desejado. Pode ser um e-mail, uma mensagem ou o formulário de contato.

Eu leio, pesquiso o seu mercado e respondo com as perguntas que faltam. Às vezes são duas; às vezes são quinze. Essa troca termina quando os dois lados conseguem descrever o projeto da mesma forma: objetivo, público, páginas, o que entra e o que fica de fora.

2. Proposta

Com o briefing fechado, envio uma proposta por escrito com escopo item a item, prazo por etapa e valor. É uma proposta fechada: você sabe exatamente o que está incluído antes de decidir qualquer coisa.

Como referência, os prazos típicos são:

  • landing page: 5 a 10 dias úteis;
  • site institucional: 2 a 4 semanas;
  • site com blog ou área de conteúdo: 4 a 6 semanas.

O prazo exato de cada projeto vai na proposta. O pagamento é em etapas: uma entrada para começar e o restante na entrega, por Pix, boleto ou cartão; para clientes no exterior, por transferência, cartão ou PayPal. Aprovada a proposta, o contrato vai por e-mail, com assinatura digital, e o trabalho começa com o primeiro pagamento.

3. Construir

Aqui design e código andam juntos. Em vez de aprovar dezenas de telas estáticas e só no fim ver o site funcionando, começo por um mapa das páginas e uma primeira tela desenhada, para validar a direção visual. A partir dela, cada página já nasce funcionando, publicada num link de prévia.

Você abre o link no celular ou no computador, quando puder, e comenta por mensagem: "esse título ficou longo", "falta o endereço aqui", "prefiro a outra foto". Cada ajuste aparece na versão seguinte, com registro do que mudou. Ver o site real, no próprio celular, costuma gerar comentários mais úteis do que qualquer imagem estática.

O texto também se constrói nessa etapa. Escrevo com você: você traz o conhecimento do negócio, eu organizo, edito e deixo pronto para pessoas e buscadores. Detalho esse trabalho em copy para sites de serviços.

4. Publicar

Antes de ir ao ar, reviso quatro frentes: domínio, performance, SEO e a camada para agentes de IA. Isso inclui título e descrição por página, dados estruturados, sitemap, velocidade no celular, uma checagem básica de acessibilidade e arquivos como o llms.txt. A lista completa está no checklist de site pronto para agentes.

Domínio, hospedagem, repositório e credenciais ficam no seu nome, com documentação dos acessos. Se um dia você quiser seguir com outra pessoa, não precisa me pedir nada para isso.

5. Evoluir

Publicar não é o fim. Um período de ajustes está incluído depois da entrega, para corrigir o que só aparece com uso real. Também mostro como editar o conteúdo — num CMS simples ou em arquivos, conforme o projeto —, para que as mudanças do dia a dia não dependam de mim.

Depois disso, o caminho varia: manutenção, novas páginas ou a próxima camada do negócio, como uma automação, um sistema ou um agente de IA. Quando faz sentido, sugiro o próximo passo por escrito. Quando não faz, o site simplesmente segue funcionando.

O que depende de você

O prazo da proposta assume duas coisas do seu lado: os materiais enviados no começo (logo, textos que já existem, acesso ao domínio, se houver) e retorno sobre as prévias num intervalo razoável. Também ajuda definir uma pessoa para aprovar. Quando várias pessoas comentam sem que ninguém decida, o projeto anda em círculos.

Nada disso exige muito tempo. Exige só que as respostas cheguem, mesmo que curtas.

Se quiser começar pela primeira etapa, mande o seu briefing do jeito que for mais fácil para você.

Referências