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Contratar a criação de um site é difícil de avaliar para quem não é da área. Duas propostas podem ter valores muito diferentes e parecer iguais no papel. Estas dez perguntas ajudam a comparar com clareza e evitam os problemas que mais vejo em empresas que chegam para refazer o site.

Sobre o que será entregue

1. Quantas páginas e quais? Uma proposta séria lista as páginas: início, serviços, sobre, contato, blog. "Site completo" não é escopo.

2. Quem escreve os textos? Texto é metade do site. Se ninguém é responsável por ele, o projeto trava esperando conteúdo. Pergunte se o profissional escreve, edita ou só diagrama o que você mandar.

3. O site é feito do zero ou a partir de um template? Os dois podem funcionar. O importante é saber o que você está comprando e se o preço condiz com isso.

4. Funciona bem no celular? A maioria das visitas vem do celular. Peça para ver trabalhos anteriores no seu próprio telefone.

Sobre o Google e a performance

5. O que está incluído de SEO? No mínimo: títulos e descrições por página, sitemap, dados estruturados, velocidade e envio para indexação. Desconfie de quem garante primeira posição: ninguém controla o algoritmo do Google.

6. O site é rápido? Peça o resultado do PageSpeed Insights de sites já entregues. Velocidade afeta tanto o ranking quanto a chance de o visitante entrar em contato.

Sobre propriedade e manutenção

7. Em nome de quem ficam domínio, hospedagem e código? A resposta certa é: no seu. Já vi empresas perderem o site porque tudo estava no nome do fornecedor. Expliquei isso em detalhe em domínio, hospedagem e e-mail profissional.

8. Consigo editar sozinho depois? Trocar um telefone ou um preço não deveria depender de abrir chamado. Pergunte como o conteúdo será editado e se há treinamento.

9. Quais são os custos recorrentes? Domínio, hospedagem, e-mail, licenças e manutenção. A proposta deve separar o valor do projeto do que você vai pagar todo mês ou todo ano.

Sobre o processo

10. Como funciona o projeto, etapa por etapa? Prazo por fase, quantas rodadas de ajuste, como você acompanha e aprova. Um processo claro no papel costuma ser um projeto tranquilo na prática.

Sinais de alerta

  • Proposta sem escopo detalhado.
  • Garantia de posição no Google.
  • Recusa em colocar domínio e acessos no seu nome.
  • Portfólio que você não consegue abrir ou que é muito lento no celular.
  • Preço muito abaixo do mercado sem explicação do que fica de fora.

Como eu respondo a essas perguntas

Na minha proposta, as páginas, a responsabilidade pelos textos, o prazo e o valor vão por escrito. Domínio, hospedagem e código ficam no nome do cliente, com a lista de acessos documentada, e o site sai com SEO técnico, dados estruturados e envio para indexação. Detalhei o processo em como funciona a criação de um site.

Por onde começar

Use estas perguntas com qualquer fornecedor, inclusive comigo. Veja como trabalho na página de criação de sites ou mande suas dúvidas pela página de contato.

Referências